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採用事例

4U CLOUDをご採用いただいたお客様の事例を集めました。

事例1

サーバ運用・監視を丸ごとお願いして休日や夜も安心して休むことができるように!! オプションの「フルマネージドサービス」を導入し、安心かつ手離れの良い運用・監視を実現!!

課題自前運用の手間とコストを何とかしたい

サイト制作やサーバの手配を自前で行い運用も自らで行ってきたがWEBサイトがビジネス上で重要性も高くなった事もあり、サイトのリニューアルを機に自前での監視/運用体制の見直しも検討することとした。しかし、昼夜を問わず稼働するWEBサービスを万全の体制で運用すると高コストになってしまう。とはいえ、自前の運用では休日や夜間での対応を行うには負担が大きい。

重視した事まる投げかつ24時間対応可能で低コストサービスはないか

出来る限り費用を抑えつつも24h365d監視と障害時の緊急対応の体制確立は必須。緊急対応とはいえ、障害発生時のサービス停止は極力避けなければいけないため、それを満たしながらコストを抑えることが重要。

採用の決め手定価9万円+αで安心の監視サービス

4U CLOUDには監視サービスが基本料金に含まれており、その監視サービスはWEBサービス等を運用するサーバとは別の専用サーバで提供されている。そのため、監視で必要となるリソースをWEBサービスのサーバから割く必要が無い。
さらにオプションメニューのフルマネージドサービスは、プラス1万円/台で24h365dのオペレータによる障害時の一次復旧までカバーするので、これを導入する事により休日夜間での直接的な障害対応から開放された。

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事例2

特別な初期費用や追加コストをかけず、基本メニューだけで信頼性の高いシステムを構築できた!! キャンペーン中の初期導入コスト不要のサーバ4台を活用し低コストでDB冗長化を行う

課題サービスを落とす訳にはいかないが、DB冗長化というハードル

サーバ障害によるサービスの停止が起こらないようなWEB側の冗長対応は容易設計できたが、データベースまでを冗長化すると、より高度な冗長構成が必要でシステム構築におけるハードルが高い。

重視した事コストはしっかり抑えること

対障害を考慮したDB冗長化の高コストなソリューションは多く提供されているが、今回はコストをできるだけ抑えたい。

採用の決め手基本構成のみでデータベースサーバの冗長化提案をいただき実現できた

4U CLOUDで利用しているクラウドサーバはSLA99.999%で、単体サーバとしても高可用性なサーバである。ただ、万一のサーバ障害発生時でもサービス停止を最小限にするフェールオーバー構成を4U CLOUDの基本メニュー構成で構築できた。また、オプションのマネージドサービスの中でサーバ全損時のシステム復旧で実施する復旧フローの設計もお願いできた。

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事例3

オンプレミス環境からのクラウド化業務で全面サポートを委託、スムーズな移行が実現し、とても助かった!! 保守切れ間近のオンプレミスサーバからクラウドサーバへWEBを移行

課題クラウドのメリットを早く享受するために急いで切替え業務を行わなければ

オンプレミスサーバを使い自社内で運用を行っていたが、そのサーバの保守期限が近づいてきた。また、複数のサイトが稼働している運用を行う負担も大きく、ミドルウエアのバージョンを更新する必要性もあるため、これを機に環境の更新と合わせてクラウドサーバへの切替えを検討したい。

重視した事クラウドへの移行サポートまで同時にカバーしてくれるクラウドサービスはないか

サーバ環境を変える事で動かなくなる可能性もあるため、これを現在の体制で行う事は負担が大きい事が懸念。また、サーバ環境の変更はノウハウも必要でその点では外部を使う事も検討する。さらに、当初よりもサイトの数や規模も大きくなったため、監視も外部のリソースを活用も検討する。

採用の決め手オプションでの移行フルサポートが可能なクラウドサービスとして4U CLOUDを採用

多くのサイト構築を行ってきたノウハウを元にサイトの調査や移行に対する広く提案を対応してくれた事や、オプションメニューを追加する事で24h365dの障害時一次対応を任せられるサービスがあることを評価した。

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事例4

4U CLOUDの上で動くアプリケーションの開発にネオスのソリューションノウハウを活用することでスムースで高度な新サービスの立上げが実現した!! ネオスが持つソリューションや開発リソースの提供を受け新規サービスを立上げ

課題できる限り速やかに新規サービスを立ち上げたい

顧客満足度の向上とさらなる獲得のために新規のサービスを立ち上げたい。しかし、サービス立上げまでに掛けた時間とその結果のサービスの品質は比例し、でも、時間が経てばそれまでのアイディアが陳腐化してしまう。

重視した事魅力あるビジネスの提案、さらには開発から運営までの実績と対応範囲

新規のサービスを立ち上げるにあたり自社のみで推進するには他社との競争力に不安がある。そこで現実的なビジネスの提案力と、スピード感を持って開発できる開発力、安定的なサービス運営ができる体制が持っているパートナーの協力が不可欠。

採用の決め手豊富な実績とユニークな提案、一緒くたでお願いできる対応力

キャラクターを使ったスタンプ等のコンテンツ制作/販売、WEBマーケティング、PCやモバイル向けにシステム構築や運用サービス、さらに先端技術を用いたミドルウエアやアプリケーションの提供など、幅広い業務範囲を持っている。そのため、分業ではなく一括でお願いする事ができ、結果、サービス企画の内容とサービスインまでの期間に納得ができた。

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事例5

4U CLOUDをベースに上位レイヤーの配信システム構築まで委託した事で、安定的な動画ファイル配信システムが安価に実現した!! 安定した動画配信を考慮しオブジェクトストレージを使ったサイトを構築

課題安定した動画の配信は常時監視と余裕のあるサーバを用意するなど負担が大きい

有料の動画配信サービスを提供する懸念は突発的な再生要求や、動画ファイルという単体でも大きなファイルを設置する必要がありサーバリソースを圧迫しやすい

重視した事動画配信に伴うサーバのリソース監視の負荷を軽減したい

適切なサーバリソースで運用を行いたいが、常にリソース状況を監視し、配信の品質が損なわれないようサーバリソースの増強を行う運用の手間は省きたい。

採用の決め手動画配信機能を切り離して運用する事により大幅な運用負荷の軽減と低コストを実感

設置する動画ファイルの容量を気にせず保存でき、さらにデータを分散して多重化するオブジェクトストレージを採用した。また、キャンペーンなどの突発的な高負荷の恐れがあるサービスを実施する時に備えてコンテンツキャッシュと組み合わせて回避する方法にも対応できた。

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